يقوم بعمل استراتيجية تجارية استباقية وفعالة، ويقوم بإدارة التعاون المتبادل بين الأقسام والإدارات المختلفة.
يعمل على إقامة الروابط والعلاقات والحفاظ عليها؛ من أجل الحصول على علاقات عملاء مستدامة للمؤسسة.
يقوم، وبصورة استباقية، ببناء والحفاظ على شبكة علاقات متنوعة.
يقوم باستغلال مطالب واحتياجات العملاء؛ لتطوير المنتجات أو الخدمات الجديدة.
يقوم بالتفاوض على مستوى رفيع، ويكون قادراً على استكشاف مختلف الاستراتيجيات للقيام بذلك.
يقوم بإدارة الصراعات بصورة فعالة من أجل الوصول إلى أفضل نتائج.